Het kiezen van de juiste supply chain partner zoals een logistiek dienstverlener of een ‘contract manufacturing’ organisatie is cruciaal, omdat het wijzigen van een partner uitdagend, kostbaar en tijdrovend is. Na het selecteren van de juiste partner is het van belang een degelijk contract te formuleren met de juiste servicelevel afspraken. KPI’s en een degelijke accountmanagementstructuur zijn nodig om de relatie goed te managen.
De volgende vijf hoofdcriteria zijn van belang bij partnerselectie:
Na het selecteren van de partner is het cruciaal om een eerlijk contract uit te onderhandelen tussen de verlader en de toekomstige partner. In een RFP-procedure worden elementen als aansprakelijkheid, tariefstructuren (open versus gesloten boek), KPIs en contractlengte al gespecificeerd, zodat die gemakkelijk kunnen worden meegenomen in het voorstel van de partner. Het contract zal behalve tariefstructuren en contracttermijnen ook het ‘management’ van de levenscyclus van het contract moeten bevatten. Dit houdt onder meer in de accountmanagement-structuur en business reviews per kwartaal om prestaties, potentiele verbeterinitiatieven en toekomstige ontwikkelingen te bespreken (ten aanzien van volumes, veranderingen et cetera). Vaak mislukken in de praktijk partnerrelaties, juist omdat de relatie onvoldoende wordt gemanaged.
Het partnerselectie proces van Buck Consultants International is gebaseerd op een bewezen en pragmatische aanpak:
BCI is in staat om meerdere rollen te vervullen tijdens het implementatieproces. Denk aan rollen aan als projectmanager, sparringpartner of inhoudelijk expert.
Stel uw vraag aan onze expert